Ofte stillede spørgsmål om JRNY ™ Digital Fitness Platform

Indbygget touchscreen-oplevelse er tilgængelig for: Bowflex® C7 cykel og løbebånd 56, 25 og 18.

JRNY ™ -app til telefon eller tablet er tilgængelig til: Bowflex® Max Trainer® M8 og M6 og Løbebånd 326, 226 og 128. Par din JRNY ™ -app for at udvide din fitnessoplevelse.

Fitnessevaluering – Efter at have vurderet dit fitnessniveau designer JRNY ™ -platformen træningsprogrammer, der er skræddersyet til dig og din personlige fitnessrejse.

Just For You – JRNY ™ -platformen lærer dig at kende ved at vurdere dit konditionsniveau og anbefale træning baseret på dine evner, ledig tid, humør og de træningsoplevelser, du synes bedst om.

Adaptive træningsprogrammer – JRNY ™ -platformen bruger maskinindlæring til at skabe personlige træningsprogrammer, der automatisk justeres over tid, når du gør fremskridt på din fitnessrejse.

Streamingunderholdning – Hvis dit produkt har en berøringsskærm, kan du se Netflix, Hulu, Amazon Prime Video og Disney + (streaming-abonnementer er ikke inkluderet). Denne funktion er ikke tilgængelig i JRNY ™ -appen til telefon eller tablet.

Multivisning – Hvis dit produkt har en berøringsskærm, kan du problemfrit følge dine træningsprogrammer samtidig med streamingunderholdning, virtuelle lokationer rundt om i verden og Bowflex Radio. Streamingunderholdning og Bowflex Radio er ikke tilgængelig i JRNY ™ -appen til telefon eller tablet.

Udforsk verden – Tag et eventyr gennem 50+ naturskønne destinationer rundt om på planeten, der følger din trænings-hastighed.

On-Demand-klasser – Udforsk vores bibliotek med on-demand-klasser, og find den instruktør, der motiverer dig mest.

Realtidscoaching – Holder dig fokuseret på at nå dine adaptive træningsmål og guider dig hvert trin på vejen.

Musik playlister – Følg rytmen i dit tempo med et stadigt skiftende udvalg af nye Bowflex Radio-playlister med genrer som pop, country, hip hop, 80’s og mere.

Belønning og sporing – Fanger dine målinger og fejrer din succes, når du krydser milepæle, overgår præstationer og personlige rekorder.

For det første vurderer JRNY ™ -platformen dit fitnessniveau og designer træningsprogrammer, der er skræddersyet til dig og din personlige fitnessrejse. Derefter anbefaler JRNY ™ -platformen træning baseret på dine evner og de træningsoplevelser, du foretrækker. Endelig justeres dine JRNY ™ -træningsprogrammer automatisk over tid, efterhånden som du gør fremskridt. Jo mere du forbedrer dig, desto mere tilpasses din træning for at holde dig udfordret.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

$ 29,99 månedligt plus gældende skatter. Gratis JRNY-prøveversion med udvalgte produkter. Efter den gratis prøveperiode udløber, fornyes dit medlemskab automatisk månedligt til den aktuelle sats plus gældende skatter, medmindre det annulleres mindst 48 timer før prøveperiodens afslutning.

Hvis du køber via Bowflex.ca, bliver dit JRNY ™ -medlemskab aktivt, når du først logger ind på JRNY-platformen fra din berøringsskærm eller smartenhed.

Hvis du køber det via App Store / Google Play, bliver dit medlemskab aktivt, så snart du har gennemført dit køb i appen. Hvis dit medlemskab ikke er aktiveret inden for 60 dage efter købet, har Bowflex ret til at annullere prøveperioden eller automatisk aktivere dit medlemskab.

Efter annullering vil du stadig kunne bruge JRNY ™ -medlemskabsfunktioner i resten af ​​din faktureringsperiode, undtagen i tilfælde af refusion. Ved afslutningen af ​​faktureringsperioden ophører dit medlemskab officielt.

Hvis du har købt dit JRNY ™ -medlemskab via Bowflex.ca , kan du vælge en af ​​følgende tre metoder:

• E-mail: Send en e-mail til membership@nautilus.com med din login-e-mail-adresse og en anmodning om at annullere dit JRNY ™ -medlemskab.
• Bowflex.ca: Klik her for at afmelde dig online. Sørg for at vælge emnet “Annullering af medlemskab af JRNY” for at sikre, at vi dirigerer din afmeldingsanmodning korrekt.
• Telefon: Ring til vores kundeserviceafdeling på 1-888-986-5528.

Hvis du har købt dit JRNY ™ -medlemskab via App Store eller Google Play , skal du følge instruktionerne nedenfor:

• App Store: Naviger til Profil> Abonnement> Følg instruktionerne til kontoadministration.
• Google Play: Gå til Profil> Abonnement> Følg instruktionerne til kontoadministration.

Ja: Årlige medlemskaber købt via Bowflex.ca eller gennem vores callcenter er berettiget til en fuld 6-ugers tilfredshedsperiode. Du modtager en fuld refusion af JRNY ™ medlemsprisen.

Nej: Månedlige medlemskaber købt direkte via Bowflex.ca eller vores callcenter er ikke berettiget til en fuld 6-ugers tilfredshedsperiode. Du modtager ikke fuld refusion af din JRNY ™ -medlemskabspris.

Nej: Årlige og månedlige medlemskaber købt via App Store eller Google Play er ikke berettigede til en fuld 6-ugers tilfredshedsperiode. Du modtager ikke fuld refusion af medlemsprisen.

Den indledende fitnessvurdering er en enkelt træning, der bestemmer et unikt udgangspunkt for din personlige fitnessrejse.

Ja. Du kan tage det så mange gange, som du vil.

JRNY ™ -platformen vil guide dig gennem din fitnessvurdering. Start blot fitnessvurderingen, og følg instruktionerne på skærmen og lydcoaching.

Se efter “tre vandrette linje” eller “hamburger” -knappen for en rullemenu.

Fanen Træning har “Just For You”, Programmer, Explore the World, Trainer-Led Videos, Favorites, and Learn.

Fanen Journal er, hvor du kan se træningshistorik sammen med priser, du har optjent undervejs.

Fanen Profil giver dig mulighed for at administrere din konto, præferencer, indstillinger, profiloplysninger og justere dine mål.

For at dele med Apple Health skal du navigere til Profil på din iOS-enhed.

En pop op vises, der indikerer, at der ikke er nogen forbindelse, og at JRNY ™ -platformen fortsætter forsøg på at oprette forbindelse igen. Efter 30 sekunder stopper din træning automatisk og gemmer fremskridt i din journal.

Vi anbefaler det ikke. JRNY ™ adaptive træningsprogrammer og indholdsanbefalinger er baseret på din unikke træningshistorik. Udnyt JRNY ™ -platformens ubegrænsede brugerprofiler på tværs af alle produkter (undtagen Max Trainer M8 og M6).

• M8 har 4 brugerprofiler.
• M6 har 2 brugerprofiler.

Ja.

Profil> Administrer mål> Vælg ethvert mål under “Fitnessmål”> Gem.

På loginskærmen skal du vælge “Glemt adgangskode”. Dette sender en ny bekræftelseskode til din e-mail-adresse, som kan bruges til at nulstille din adgangskode.

Du modtager en e-mail fra noreply@verificationemail.com, der indeholder din kode i brødteksten i e-mailen. Du skal indtaste denne kode inden for JRNY ™ -platformen for at bekræfte din konto.

Din kode er gyldig i 24 timer.

Kontakt vores kundeserviceteam på 1-888-986-5528. Vi kan prøve at slå op på din konto ved hjælp af de oplysninger, du har til rådighed.

Opdateringer downloades automatisk.

Når du har oprettet forbindelse til dit produkt, vises muligvis en “Konsolopdatering påkrævet” -alarm. Følg disse instruktioner for at opdatere dit produkt. Du kan ikke bruge JRNY ™ -platformen, før firmwareopdateringen er afsluttet.

1. Tryk på knappen “Opdater” i alarmen.
2. Læs kravene til en vellykket opdatering.
3. Tryk på knappen “Start opdatering” nederst på skærmen. Rul til bunden, hvis det er nødvendigt.
4. Når du bliver bedt om det, skal du trykke på “Enter” -knappen på dit produkt.
5. Når statuslinjen er færdig, vises “Update Complete” med et grønt flueben.
6. Sluk for dit produkt ved at tage stikket ud og til igen.
7. Når dit produkt er tændt, skal du kontrollere konsollen og vente om nødvendigt til yderligere opdateringer er færdige. Hvis “Power Cycle” vises igen, skal du tage stikket ud og tilslut det igen.
8. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste brugerprofiloplysningerne på konsollen (se trin i din brugervejledning).
9. “Bliv klar” vises på din konsol. Tryk på finish-knappen. Det kan tage et par sekunder at blive aktiv.
10. Opdateringen er gennemført.

Gå til fanen Profil og se efter “Medlemskab: Ja / Nej”. Hvis du trykker på denne knap, kan du se, om du har et aktivt medlemskab via Bowflex, App Store eller Google Play.

Sørg for, at ringetonen ikke er slået fra, og at lydstyrken i JRNY ™ -platformen er skruet op.

Ja.

I de fleste tilfælde betyder lyde / toner, at det er tid til at begynde eller afslutte dit nuværende træningsinterval. Du vil også høre toner i starten af ​​din træning, slutningen af ​​din træning og ved milepæle, der er nået gennem din træningsoplevelse.

Ja. Drej lydstyrkeskyderen ‘Toner’ så langt ned, som du vil.

Ja. Drej lydstyrkeskyderen ‘Trainer Voice’ så langt ned, som du vil.

Ja. JRNY ™ -platformen kræver en internetforbindelse for al funktionalitet. Dit produkt kræver dog ikke en internetforbindelse til brug.

Hvis dit produkt sidder fast på en indlæsningsskærm, skal du tage stikket ud af produktet og derefter sætte det i igen.

Produkter, der kræver, at du medbringer din egen enhed for at få adgang til JRNY ™ -platformen inkluderer Max Trainer M8- og M6-produkterne, løbebåndene C6 Bike, T6 Løbebånd og Results Series 216 og 116.

JRNY ™ -appen er kompatibel med Apple-enheder på iOS 12.0 eller nyere og de fleste Android-enheder med version 6.0 eller nyere.

Den gratis Max Trainer ™ app er kun kompatibel med Max Trainer M5 og M7 cardio-produkter. Den indeholder journal, belønninger og statistik, når en træning er gemt på din telefon eller tablet. Max Trainer ™ -appen er i øjeblikket tilgængelig, men fremtidige planer er ikke defineret i øjeblikket.

Opdateringer til din JRNY ™ -app vil med jævne mellemrum være tilgængelige i App Store og Google Play. Vi anbefaler, at du aktiverer automatiske opdateringer på din iOS- eller Android-enhed for at sikre, at du bruger den mest opdaterede version af JRNY ™ -appen.

Lang indlæsningstid betyder, at din enheds beregningsevne er lav. El-cykling enheden vil fremskynde indlæsningstiden.

Nedbrud kan forekomme, når enhedens beregningsevne er lav. Strømcykling af enheden øger beregningsevnen og forhindrer nedbrud.

Telefoner fungerer kun i portrættilstand. Tabletter fungerer kun i liggende tilstand.

Disse programmer er kun tilgængelige på din Max Trainer M6 og M8. Hvis du gennemfører disse forprogrammerede træningsprogrammer med den brugerprofil, der er valgt med din JRNY ™ app-konto, gemmes din træningshistorik i din journal, næste gang du synkroniserer appen.

1. Vælg Bluetooth®-logoet, og tryk på navnet på dit produkt.
2. Når forbindelsen er tilsluttet, bliver konsollen på dit produkt mørk, og et Bluetooth®-logo vises.
3. “App Connected” vises på dit produkts konsol.

1. Tvangsafslut og åbn appen igen.
2. Sørg for, at du er tilsluttet Bluetooth® til dit produkt. Din konsol skal være mørk, Bluetooth®-logoet i din JRNY ™ -app skal være blå (ikke rød), og “App Connected” vises på din produktkonsol.

Prøv følgende trin:

1. Sørg for, at Bluetooth®-indstillingerne på telefonen eller tabletten er slået til.
2. Sørg for, at dit produkt er tilsluttet.
3. Genstart dit produkt ved at frakoble det. Sæt det derefter i igen. Det tager cirka et minut, før dit produkt starter helt op.
4. Afslut JRNY ™ -appen, og åbn den igen på din telefon eller tablet.
5. Genstart din telefon eller tablet helt.

Ja. Når du har parret din telefon eller tablet korrekt med dit produkt, bliver produktets konsol mørk, og alle data- og modstandsindstillinger vil være tilgængelige for visning gennem din telefon / tablet under din træning.

Ja. For at sikre, at JRNY ™ -platformen registrerer dine offline-træningsprogrammer, skal dit produkt indstilles på det “brugernummer”, der er knyttet til din maskine. Efter afslutningen af ​​en forprogrammeret træning skal “Workout Saved” vises på dit produkts konsol. Næste gang du parrer din JRNY ™ -app til dit produkt, tilføjer appen automatisk offline-træning til din journal.

Ja.

Vi hjælper gerne. Kontakt os inden for din JRNY ™ -platform via profil> Feedback og support. Du kan også ringe til os i åbningstiden på 1-888-986-5528.